urochconju.media web sitesini kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız:
1. Hizmet Tanımı Sürpriz Kutum, kişiselleştirilmiş hediye kutuları tasarımı ve satışı hizmeti sunmaktadır. Sitede yer alan fiyatlar ve stok durumları ön bilgi amaçlıdır.
2. Sipariş ve Ödeme Siparişler, tarafların e-posta veya telefon üzerinden mutabık kalması ve ödemenin gerçekleşmesi ile onaylanır. Kişiye özel hazırlanan kutularda, hazırlık süreci başladıktan sonra iptal kabul edilemeyebilir.
3. İptal ve İade Koşulları Türkiye Tüketici Kanunu uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı istisnası mevcuttur. Ancak, standart kutularda 14 gün içinde (kutu açılmamış ve ürünler zarar görmemişse) iade hakkı saklıdır.
4. Sorumluluk Sürpriz Kutum, kutu içerisindeki ürünlerin tedarikçilerinden kaynaklanan üretim hatalarından sorumlu tutulamaz; ancak her zaman müşteri memnuniyeti odaklı çözüm üretmeyi taahhüt eder.
5. Uyuşmazlıklar İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.